Problématiques rencontrées
HTP Antigraffiti intervient auprès des collectivités pour le retrait de graffiti et le nettoyage du mobilier urbain. En fonction de leurs clients les procédures diffèrent.
Les équipes de HTP Antigraffiti sont des équipes sur le terrain et mobiles toute la journée. Selon les types de graffitis, il est quelquefois nécessaire d’intervenir en urgence.
Analyse de la situation
Chaque client de HTP Antigraffiti a ses propres objectifs et degrés d’urgence. La prestation de HTP Antigraffiti est différente selon les villes et les collectivités. Leurs clients avaient besoin de signaler les tags et aussi de suivre via une interface de gestion, les interventions des équipes de HTP Antigraffiti.
Les équipes sur le terrain avait besoin de géolocaliser le graffiti à retirer, d’intervenir et de noter les détails de son intervention sur le matériel utilisé, de la prise de photo avant/après pour certifier l’intervention de l’équipe et des alertes pour une intervention urgente sur des tags injurieux.
Les options et le choix de la solution
Nous avons proposé la solution d’une application disponible sur tablette avec l’identification préalable du membre de l’équipe ou de l’équipe en charge de la procédure. En fonction de l’identification de la personne, celle-ci a accès à l’interface cartographique où sont indiquées les actions nécessaires. Il peut ainsi aller d’intervention à une autre tout en faisant son constat avant et après l’intervention. S’il voit que le mobilier urbain est endommagé et nécessite une autre intervention, il peut également le signaler.
En parallèle, les collectivités et les services de la ville ont accès à l’application pour signaler les interventions nécessaires. Ils peuvent ajouter différents critères d’urgence ou de matériel nécessaire. Ils accèdent également à l’interface de gestion leur permettant de visualiser les interventions et d’exporter les rapports d’intervention et autres statistiques.
Gains attendus
Un outil facile d’utilisation, un gain de temps et d’énergie pour signaler et identifier les interventions, géolocaliser les objets et la prise d’action.
Equipe
L’équipe Gaboweb était composée d’une équipe de développement applicatif et de développement back-end mené par un chef de projet.
Le nettoyage de graffitis est une tâche difficile et fastidieuse pour les entreprises et les municipalités. Cependant, avec l'aide d'un logiciel de gestion d'intervention et de maintenance, cette tâche peut être considérablement simplifiée et améliorée. Ce type de logiciel peut offrir des avantages importants pour la planification, la coordination et la mise en œuvre des activités de nettoyage de graffitis.
L'un des principaux avantages d'un logiciel de gestion d'intervention pour le nettoyage de graffitis est la possibilité de suivre les interventions de nettoyage dans le temps. Avec un historique complet de chaque nettoyage, les gestionnaires peuvent suivre la fréquence et la qualité des interventions de nettoyage, ainsi que les coûts associés.
En outre, le logiciel de gestion d'intervention peut aider à planifier les interventions de nettoyage à l'avance, en fonction des besoins et de la fréquence du nettoyage. Les équipes de nettoyage peuvent être affectées à des zones spécifiques, et les travaux peuvent être programmés en fonction des horaires de disponibilité des employés. Cela permet une coordination plus efficace et réduit les temps morts inutiles.
Un autre avantage important d'un logiciel de gestion d'intervention pour le nettoyage de graffitis est la possibilité de suivre les stocks de produits de nettoyage et d'équipements. En suivant l'état des stocks de produits de nettoyage, les gestionnaires peuvent planifier les commandes de manière à éviter les ruptures de stock. De même, la fonction de suivi de l'équipement permet de garantir que tous les équipements nécessaires sont disponibles pour les interventions de nettoyage.
Le logiciel de gestion d'intervention peut également être utilisé pour suivre les coûts et les budgets associés au nettoyage de graffitis. En ayant une vue complète des coûts associés à chaque intervention de nettoyage, les gestionnaires peuvent prendre des décisions plus éclairées quant à l'allocation des budgets. Cela peut aider à optimiser les dépenses tout en maintenant la qualité des interventions de nettoyage.
Enfin, le logiciel de gestion d'intervention peut également être utilisé pour suivre les performances des équipes de nettoyage. En ayant une vue complète des activités de nettoyage, les gestionnaires peuvent suivre la qualité des interventions et identifier les domaines qui nécessitent une formation ou une amélioration. Cela permet une gestion plus efficace de l'équipe de nettoyage et peut améliorer la qualité globale des interventions de nettoyage.
En conclusion, un logiciel de gestion d'intervention et de maintenance peut offrir de nombreux avantages aux entreprises et aux municipalités qui doivent gérer le nettoyage de graffitis. De la planification et de la coordination des interventions de nettoyage à la gestion des stocks et des coûts, cet outil peut aider à optimiser les processus de nettoyage et à améliorer la qualité globale des interventions.
Un graffiti est une forme d'art urbain qui se manifeste par des dessins, des lettrages ou des images peints ou dessinés sur des murs, des bâtiments, des trains, des ponts ou d'autres surfaces dans l'espace public. Les propriétés d'un graffiti peuvent varier en fonction de nombreux facteurs, tels que les matériaux utilisés pour le dessin, l'emplacement du graffiti, le style artistique, l'objet représenté et les messages transmis.
Et sinon un graffiti c'est quoi exactement ?
Style artistique : Les graffitis peuvent présenter différents styles artistiques, allant du simple tag ou signature, aux dessins complexes et colorés, en passant par les lettrages sophistiqués et les fresques murales monumentales. Le style artistique est souvent influencé par les préférences personnelles de l'artiste, les influences culturelles et les styles artistiques populaires.
Matériaux utilisés : Les graffitis peuvent être réalisés avec une grande variété de matériaux, tels que des bombes de peinture en aérosol, des marqueurs, des crayons, des pinceaux, des rouleaux, des pochoirs, des stickers ou des affiches. Chaque matériau a ses propres propriétés physiques et chimiques, qui influencent la qualité et la durabilité du graffiti.
Emplacement : Les graffitis peuvent être situés dans différents endroits, comme les murs des bâtiments, les trains, les ponts, les tunnels, les arrêts de bus, les panneaux publicitaires et les boîtes aux lettres. L'emplacement peut influencer la visibilité et la durabilité du graffiti, ainsi que le risque de se faire prendre en flagrant délit par les autorités.
Messages transmis : Les graffitis peuvent transmettre une grande variété de messages, allant de l'expression artistique pure à la critique sociale, politique, économique ou environnementale. Certains graffitis peuvent être humoristiques, satiriques ou provocateurs, tandis que d'autres peuvent être plus sérieux et engagés.
Durabilité : La durabilité d'un graffiti dépend des matériaux utilisés, de l'emplacement et des conditions météorologiques. Certains graffitis peuvent durer des années, tandis que d'autres peuvent être rapidement effacés ou recouverts par d'autres artistes.
En somme, les propriétés d'un graffiti sont multiples et variées, reflétant la créativité et l'expression artistique de l'artiste, ainsi que le contexte culturel, social et politique dans lequel il s'inscrit.