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Contexte

Smile and Go est une nouvelle entreprise française proposant la création sur mesure de traitements d’orthodontie. Tout se fait en ligne, le questionnaire, la prise de rendez-vous avec un orthodontiste partenaire, la visualisation 3D du traitement et la souscription à l’offre Smile and Go.
Smile and Go recherchait un partenaire technique afin de créer leur site e-commerce.

Objectifs

La création d’un site e-commerce et la mise en place d’un parcours client bien défini et efficace.
Le parcours client comprend le pré-diagnostic par le biais d’un questionnaire et de la prise de photos, puis la prise de rendez-vous avec un orthodontiste partenaire, notamment via une iFrame Doctolib, la visualisation du traitement proposé et la validation du traitement par un tunnel d’achat.

Notre intervention

Gaboweb a assuré la partie technique et a apporté son expertise technique tout en gardant la maîtrise du budget associé au projet.

Les options et les choix de la solution :

  • Sélection du CMS et du thème qui apportera la possibilité de séquencer la parcours client
  • L’adaptation graphique et fonctionnelle du thème choisi
  • La mise en place de l’iFrame Doctolib
  • La mise en place de différents modes de paiement dont un système de mensualisation proposée par Alma proposant le paiement différé et fractionné

Gain attendus

Un parcours simple pour le client et la mise à disposition d’une interface facile d’utilisation et de gestion.

Equipe et planning

Gaboweb était composée d’un intégrateur et d’un développeur back-office et coordonnée par un chef de projet.

Durée du projet : 5 mois

Risques et contraintes

Quelques changements liés aux demandes du marché, nous ont fait changer et développer quelques fonctionnalités supplémentaires, telles que la création et gestion des partenaires, des modalités de paiement et des codes promo.

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